Design de Clínicas e Consultórios – 7 Dicas Incríveis para Fidelizar o seu Cliente

Muitas pessoas sentem um certo desconforto em ir em algumas consultas, nada pior do que um paciente Inquieto e desconfortável, a chance dele não querer voltar é grande.

O Melhor a se fazer nessas situações é proporcionar através do design e decoração da sua clínica/consultório um ambiente que faça o paciente se sentir bem e confortável.

Vamos a algumas dicas:

1 – Iluminação

A iluminação é algo que influência diretamente no bem estar do ambiente, por isso um projeto de iluminação deve ser muito bem pensado.

É importante também, nesse projeto de iluminação, utilizar o máximo possível de iluminação natural.

2 – Cores

É importante usar bem as cores, cores quentes e fortes podem deixar os seus pacientes mais agitados e por isso geralmente devem ser evitadas. O correto é pensar qual sentimento o seu ambiente quer passar para o paciente.

3 -Piso

Utilize tons claros e/ou tons de cinza, um piso bem brilhante pode ajudar a passar a ideia de higiene que os paciente normalmente estão sempre de olho em clínicas e consultórios. O Porcelanato pode ser uma boa opção. Se orçamento não for problema, você também pode utilizar peças de mármore e granito.

4 – Sala de Espera

Algumas vezes uma consulta pode demorar mais do que o esperado ou mesmo um dos profissionais responsáveis se atrasar, e o pior que pode acontecer é um paciente ficar esperando muito tempo. Se isso acontecer, o ideal é ter um ambiente em que ele se sinta confortável e que não fique irritado com a demora. Para isso além de móveis confortáveis, algumas opções são oferecer um cafezinho, algumas bolachas, ter uma televisão e se possível um sistema de internet wi-fi.

5 – Móveis

Ter móveis planejados ajuda não só na aparência mas também na otimização do espaço.

Móveis de Madeira são uma boa opção pois passam uma sensação de conforto que ajudam no bem estar do paciente.

6 – Seja Funcional

É importante que o design do ambiente de trabalho dos profissionais da sua clínica seja pratico e funcional. A disposição dos equipamentos utilizados devem ser pensados de forma a proporcionar um atendimento rápido e seguro.

7 -Segurança

Todos os itens acima tem que ser planejados pensando em segurança. Quando se trata de saúde existem uma série de normas de segurança da vigilância sanitária e dos órgãos responsáveis que devem ser seguidas. Você deve planejar a segurança do consultório em si, com o uso de itens como câmeras de segurança, portas automáticas e etc.

Além disso, deve levar em conta a segurança do paciente, seguindo todas as normas da Anvisa.

O serviço de design de clínicas e escritórios é uma das principais especialidades da Mix Arquitetura, nós já fazemos o projeto com todos as exigências de segurança dos órgãos responsáveis.

Entre em contato e comece hoje o projeto do sua clínica! Você pode implementar em todos os tipos de clínicas, hospitais e consultórios, clínica de renovação de CNH e muito mais.